Avant de parler de la digitalisation immobilière, il est important de bien comprendre l'importance de la digitalisation et qu'est-ce que c'est la digitalisation d'entreprise en général. La digitalisation ou transformation numérique comprend à transformer des procès en outil informatique pour augmenter leur productivité. Cela consiste à intégrer le digital dans la stratégie de l'agence immobilière pour améliorer le fonctionnement et le développement de l'activité. Cela apporte des optimisations, surtout en termes de rapidités, de qualité, de sécurité.
La digitalisation impacte tous les types d'entreprises et tous les secteurs d'activité. Concernant la digitalisation immobilière, nous pouvons regroupe ces 3 points le plus indispensable :
La digitalisation d'une agence immobilière évolue l'ensemble des stratégies de l'agence quelque soit leur relation, entre collaborateurs clients ou collaborateurs collaborateurs. Premièrement, la digitalisation produit une dématérialisation des services de l'agence immobilière. Le premier point de dématérialisation c'est la gestion des documents de l'agence. Ayant en disposition des outils informatiques comme un logiciel immobilier avec une signature numérique intégrée, la digitalisation permet de passer en signature numérique totale avec un archivage des documents sur un cloud privé.
Cela permet à l'agence d'économiser non seulement ses frais concernant les impressions des documents et leur maintenance, mais aussi permet aux employés de travailler plus efficacement et trouver les documents archivés plus rapidement.
L'objectif de la dématérialisation est de faire bénéficier aux agences immobilières des avantages que la digitalisation peut entrainer, pour une meilleure gestion de leurs données.
La transformation digitale est au cœur de la réussite d'une agence immobilière. Elle permet de créer un véritable écosystème avec un échange des données plus rapidement et efficacement. Cela permet de générer de plus en plus de demandes clients et pouvoir les traiter dans les meilleurs délais. Le stockage d'information est 100% sécurisé et il n'est pas possible une perte d'information.
Avec la mise en place de la téléphonie digitale VOIP les agents immobiliers peuvent être plus accessibles aux clients, décrocher les appels entrants directement depuis leur téléphone portable, organiser des conférences call afin de relever et de discuter des sujets importants plus rapidement possible, être proche à leur clientèle.
D'autre part, les machines virtuelles permettent d'avoir accès à leurs fichiers professionnels d'où ils veulent, quand ils veulent. Les agents immobiliers ne sont plus obligés de retourner au bureau afin de pouvoir imprimer ou envoyer par mail un fichier professionnel, ils ont accès directement de leur ordinateur personnel.
La digitalisation est premièrement un gain du temps grâce auquel l'agent immobilier peut se concentrer sur des points plus essentiels, comme une fidélisation client.
La mise en place d'un télétravail permet aux agences immobilières de travailler sur un plus grand secteur géographique. Le recrutement des commerciaux en CDD ou CDI ne connait plus de limite. Ils travaillent à distance, depuis une autre ville ou même depuis un autre pays, mais grâce aux outils de télétravail vus avez la maîtrise de leur travail.
Le télétravail permet de développer les capacités interpersonnelles de vos agents immobiliers. Ils deviennent plus autonome, cela pourra, par la suite, développer également de nouvelles compétences utiles dans le métier d'un agent immobilier.
Avec le télétravail, vos commerciaux ne sont plus obligés de venir au bureau avant d'aller aux RDV visites. Ils sont accès à tous leurs fichiers professionnels, ils ont leur téléphonie digitale VOIP intégrée dans leur téléphone portable et ce qu'il leur reste à faire, c'est de concentrer sur la transaction immobilière. Les clients vendeurs et acquéreurs auront un accompagnement plus efficace et, de cette manière, le télétravail et les outils digitaux peuvent entrainer une transaction immobilière en moins de temps qu'avant.
Finalement, le télétravail en temps complet ou une partie de la semaine vous procurera des atouts financiers non négligeables. Les locaux (électricité, eux, gaz...), remplacez vos ordinateurs physiques et la maintenance de ces derniers par des machines virtuelles partagées entre vos collaborateurs.
Avec de bons outils, bonnes formations et bonnes gestions de l'équipe, la digitalisation peut vous fournir les solutions technologiques nécessaires pour avoir une agence plus agiles et plus fiables auprès de vos clients.
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